网易云音乐致歉李荣浩：NFC卡片链接错，系供应商制作环节出问题

更新时间：2025-03-21 20:00  浏览量：2

歌手李荣浩近日在微博上发表了一条动态，针对网易云音乐平台上的技术瑕疵表达了质疑。据其所述，问题的核心在于部分专辑配备的NFC卡片存在链接错误的现象。

这一反馈迅速引起了公众的广泛关注。晚间时分，网易云音乐官方对此事作出了正式回应。在回应中，网易云音乐指出，问题的根源并不在于平台本身，而是源于李荣浩工作室指定的供应商——@经典五大，在实体专辑的制作流程中出现了疏忽，导致部分专辑内置的NFC卡片链接出现了错误的关联，从而影响了用户的正常使用体验。

网易云音乐在回应中表达了深深的歉意，并承诺将采取补救措施。具体来说，平台将为所有受到影响的用户发放一个月的SVIP会员服务，以此作为对用户不便的补偿。

此次事件不仅揭示了实体专辑制作过程中的一些潜在问题，也再次提醒了音乐平台在用户服务体验上的重要性。对于网易云音乐而言，及时发现问题、承认错误并采取措施补救，无疑是对用户负责的一种体现。