网易云音乐客服向李荣浩致歉-北京四海龙知识产权

更新时间：2025-03-23 00:17  浏览量：5

3月21日，李荣浩发文称自己专辑的网易云nfc卡片链接刷出来是错的，并质问：“网易云音乐你们既然没有这个技术为什么要做这件事？”就李荣浩质问网易云一事，网易云音乐客服回应称：关于您反馈的李荣浩黑马专辑NFC小卡跳转链接错误的问题，目前我们正在与供应商核实中，很抱歉给您带来不好的体验。

值得注意的是，这已是李荣浩专辑《黑马》第二次出现质量问题。2025年1月该专辑曾因错别字问题引发争议，团队当时已进行质量抽查并纠错，但此次NFC卡片问题再度暴露合作方协调漏洞。目前网易云音乐客服表示已开通售后通道，消费者可通过订单联系客服处理退款事宜。（白鹿视频、梨视频）