网易云音乐回应“崩了”：网络异常，已修复

更新时间：2024-08-19 23:53  浏览量：11

18日下午，大量网友反映网易云音乐打开显示“服务器发生错误”，不能听歌了。而“网易云音乐崩了”词条也登顶微博热搜。

网易云音乐官方火速进行回应：“大家好，因基础设施故障，导致网易云音乐各端无法正常使用，我们正在加紧修复，非常抱歉。感谢大家的等待。”

稍后，网易云音乐客服表示，该问题是由网络异常引起，已及时修复，目前用户可正常重新登录。此次故障与版本更新无关。