突发！网易云音乐崩了

更新时间：2024-08-20 03:33  浏览量：44

8月19日，不少网友反馈，网易云音乐疑似崩溃。相关话题登上热搜第一。

网友jk截图

有网友称

“一直显示加载失败、播放失败、网络错误”

“重启也不行，一度以为手机坏了”

19日下午，网易云音乐官方回应称：“大家好，因基础设施故障，导致网易云音乐各端无法正常使用，我们正在加紧修复，非常抱歉。感谢大家的等待。”

图源：当事方社交账号

在社交平台上，可以看到网友晒出的各种网易云音乐崩溃的帖子。有的是无法加载出歌曲播放信息，有的是无法登陆服务器、页面白屏等等。

不少网友纷纷表示，“原来是崩了，我还以为是我网不好”“我还以为是手机卡了，卸载重新下了”“所以是为什么啊，太莫名其妙了”。

图源：中国网科技、社交平台截图

对此，网易云音乐VIP客服就该问题回应称：“APP加载失败、服务器错误、页面白屏等无法使用问题，目前技术人员已经在紧急处理中，辛苦大家晚点再重试，给大家带来不便深感抱歉！”

来源 | 杭州日报、九派新闻、中国网科技、梨视频、网络