“网易云音乐”崩上热搜,内部人员删库跑路?回应来了
更新时间:2024-08-20 05:55 浏览量:34
8月19日下午,有用户发现网易云音乐打开时显示“服务器发生错误”,出现音乐无法正常播放,网易云音乐电脑网页版显示“502 Bad Gateway”等问题。
“网易云音乐崩了”
也登上微博热搜,相关话题阅读量达4亿,讨论量超17万。
对于系统故障,网易云音乐官方微博发文回应称,
因基础设施故障,导致网易云音乐各端无法正常使用,
正在加紧修复。
对于这次故障,网上流传出了“内部人员删库跑路”的传闻。对此,该应用官方微博于下午5点半左右再次发文回应称,
“没有删库,没有跑路,故障已陆续修复”。
同时,该应用还提出了
对用户的补偿方案
。用户可在8月20日0点至24点,搜索“畅听音乐”,领取7天会员权益至个人账户。