网易云音乐突然崩了！很多人以为手机坏了！补偿方案公布

更新时间：2024-08-20 16:08  浏览量：10

8月19日，#网易云音乐崩了#的话题刷爆热搜。

不少有网友表示，网易云音乐打开显示“服务器发生错误”，不能听歌了。

使用网易云音乐发现，点击歌曲列表无法播放，页面显示“播放失败、获取播放信息失败”。

19日下午，网易云音乐官方微博回应：大家好，因基础设施故障，导致网易云音乐各端无法正常使用，我们正在加紧修复，非常抱歉。感谢大家的等待。

据新京报贝壳财经报道，针对“网易云音乐开发者删库跑路”“网易云音乐无法搜索歌曲”等传闻，网易云音乐官方回复称：“目前故障与机房无关，内容有失实”。

据悉，网易云音乐整个崩溃时间接近2小时，随后故障陆续修复。

随后，@网易云音乐 回应：作为补偿，8月20日0-24时，云音乐搜“畅听音乐”，可领取7天会员权益到您的账户。