从生存到满房，成都宽窄巷子店的吸金之道
更新时间：2024-11-19 14:01 浏览量：12
在2024年的暑期与国庆假期期间，成都市凭借其精心策划的文旅举措，成功吸引了全球游客的目光。成都文旅通过发布“最成都·生活美学新场景”、举办“蓉城之秋”国庆音乐嘉年华、全城“彩蛋”寻找活动以及发放高达3000万元的文旅消费券，使得成都不仅在国内旅游市场中崭露头角，更在国际舞台上赢得了广泛赞誉，成功跻身多个在线旅游平台（OTA）热门旅游城市前五名。
图源丨携程旅行去哪儿
在这一系列文旅活动的推动下，成都的旅游业迎来了前所未有的繁荣，也为当地的住宿业带来了巨大的发展机遇。7天酒店（成都宽窄巷子地铁站店）便是这一波文旅热潮中的佼佼者，自2024年7月13日重新开业以来，该店不仅迅速跨越了开业的初步挑战期，更在随后的暑期档及国庆黄金周期间，实现了业绩的显著增长。
单拿8月的营销数据来看，每间可销售房收入（RevPAR）超过230元，同比上升约20%；平均每日房价（ADR）超过260元，同比上升约18%；客房出租率（OCC）达到88%，同比上升约3.5%；单月总营业收入同比上升超20%，这数据十分可观，足以窥见7天酒店3.0的卓越优势。
7天酒店（成都宽窄巷子地铁站店）这一亮眼的“吸金兽”，正是7天酒店3.0模式卓越优势的例证。该店通过精准把握市场需求，持续优化服务体验，实施了一系列高效运营策略，大幅提升了顾客满意度，更在市场中树立了全新的品牌形象，从而有效助力业绩的稳步攀升。
精准定位，深度挖掘
成都是文化底蕴深厚且新潮年轻化的城市，尤其是宽窄巷子这一集历史韵味与现代风情于一体的地理名片，无疑是年轻游客心中的打卡首选，自然汇聚了大量寻求文化沉浸与休闲体验的年轻旅客，7天酒店瞄准85后-00后这一细分消费者群体，翻新紧邻宽窄巷子的7天酒店（成都宽窄巷子地铁站店），有力地吸引了对这类群体。
年轻群体通常注重个性化、时尚化和便捷化的消费体验，他们更愿意为符合自己审美和兴趣的产品和服务买单。成都宽窄巷子地铁站店做到便捷性、实用性与美观度的入住体验全方位提升，成功拓宽了更年轻的客户群体，推动业务增长。
出行便捷性方面，旅客在宽窄巷子步行仅需几分钟便可到达7天酒店，这对于喜欢轻松旅行方式和探索当地文化的年轻群体极具吸引力。同时，7天酒店通过优化管理流程、提高运营效率，将成本控制在更低水平，还经常推出各种优惠活动和会员福利，提供更加实惠的价格，满足年轻群体追求的住宿性价比。
形象升级方面，门店保留了7天酒店品牌的熟悉感，同时采用撞色设计与几何美学结合，融入成都的文化元素，打造出全新的视觉体验，提升了酒店的独特魅力和观赏性。而且公共区域也布置精美，使用绿植与艺术品点缀，营造了舒适、清新的入住环境。
“乐高模式”，双向赋能
7天酒店3.0运用“乐高模式”，有效地为投资人提供灵活的投资组合选项，提升投资效益，同时又赋予消费者个性化住宿体验，实现了对两者的双向赋能。
于投资层面，7天酒店3.0为投资人提供了“标配+选配”的不同产品组合模式，既适配不同城市商圈与项目需求，又确保标准统一且体验升级。如成都宽窄巷子地铁站店的大堂区域精细划分，分为轻食饮吧、休闲区域、多功能区域及前台。通过装配式与模块化施工，7天酒店实现了材料即到即装、即装即用，极大降低了筹建成本与施工时长。这不仅助力该店在假期前高效完成改造，更契合旅游休闲及商旅便利的需求特点，稳稳承接假期客流高峰。
在消费者层面，成都宽窄巷子地铁站店除了提升标配的核心体验外，更凭借完善的服务设施提升客户满意度，如在前台准备百宝箱、周边攻略单页、租赁式充电宝，方便消费者在出游无忧；轻食区配备了咖啡机、烧水壶，多功能区配备了电脑和打印机，洗衣房配备了2台烘干机、2台洗衣机及挂式熨衣架，方便多天入住的住客换洗衣物，赢得了市场认可和业绩的积极反馈。
专配运营，灵活高效
除了门店设施设备的整体升级外，品牌也专配了优质运营管理团队，为日常运营保驾护航，做到因地制宜、因店特调。成都宽窄巷子地铁站店正凭借此取得了美团4.9的高分。
区位制宜，服务优化
成都宽窄巷子地铁站店位于宽窄巷子景区商圈，客流量大且多为旅客群体。针对这类客群，门店大堂配备舒适的沙发和桌椅，并提供免费的咖啡和茶饮，提升入住体验与市场竞争力。门店也加入了路早服务，既可以作为高房价房型、会员权益的增值服务，也可以供非会员住客选购，有效解决住客到成都周边景点观光的早餐问题，拓宽非房收益渠道，有利于提升综合收益。
强在地化，氛围营造
成都宽窄巷子地铁站店巧妙融入成都特色文化，如玻璃外墙用大熊猫贴纸进行装饰，增设文化宣传板等。门店外部设有特色休息区，由花篮栅栏围合而成，十分契合成都安逸舒适的生活氛围，住客可以在这里享用免费的咖啡，享受旅途的休闲时光。
这样的考量，不仅为住客提供了一种更加生动且贴近本土文化的体验，更增强了门店与消费者之间的黏性，赢得良好的口碑，打造出一张在成都宽窄巷子的住宿名片，持续取得业绩增长。
运营策略，助力吸金
为提升门店长期可持续的优秀业绩，店总采取了一系列运营策略，以争取实现旺季的高入住率与淡季的稳定营收。
好评邀约与优化——积极邀请住客进行点评，在开业初期快速积累正面评价，确保每个渠道的点评基数与运营质量分都能达到较高水平。同时，门店利用集团提供的美团、携程等平台的流量扶持，积极线上获客。
房价动态调整——基于历史数据和竞品的价格布局，店总提前规划了2024年从7月开业至下半年的价格策略，特别是在国庆期间制定了特别的价格安排，在确保更多预订量的基础上，实现动态收益最大化。
品牌私域流量建设——以会员为中心，构建多渠道的客户关系网络，形成稳定的客户资源池。通过3.0升级后的共享空间创造互动场景，增强会员的粘性与忠诚度，进一步巩固客户基础。
多元化客源开发——面对淡季旅游客源减少的情况，店总积极寻求与商务客户、本地休闲娱乐项目及其他潜在客户的合作机会。根据所处商圈的特性，与不同机构合作，开展联合营销活动，共同促进区域内的消费活力。
7天酒店（成都宽窄巷子地铁站店）的吸金之道，充分展示了7天酒店3.0模式在提升投资回报、满足消费者需求以及增强市场竞争力方面的显著优势。未来，随着旅游市场的持续繁荣和消费者需求的不断变化，7天酒店将继续不断创新和完善产品体系与运营模式，通过加强品牌建设、优化服务流程、提升客户体验等措施，进一步巩固其在经济型酒店市场的领先地位，为投资人和消费者创造更大的价值。同时，我们也期待7天酒店能够携手更多合作伙伴，共同推动旅游住宿业的繁荣发展。