功能焕新！Baklib 助力内部通信更灵活可控
更新时间：2024-12-10 20:11 浏览量：5
功能更新：内部通信控制和灵活性的新选项灵活性和控制力在内部沟通中至关重要。因此，我们最新的产品更新都致力于为用户和管理员提供灵活性和控制力。
激发员工敬业度我们 Baklib 非常热爱音乐，所以我想先讲一个关于尝试创作美妙音乐的故事。想象一下，你负责一个管弦乐队，你指示你的音乐家开始创作音乐。一组音乐家开始演奏室内乐。另一组开始演奏蓝草音乐。与此同时，你的管弦乐队的第三部分决定用迪斯科来点时髦的。
你意识到你的音乐家们并不是在创作交响乐——他们只是在制造噪音！他们也意识到了这一点。没有你的正确指导，他们就无法和谐地合作。如果他们继续不协调，他们就会失去合作的兴趣，完全放下乐器。
现在想象一下，如果这群音乐家从一开始就明白他们正在演奏一首特定的交响乐，而且他们知道他们与谁一起演奏，并且最终会被录制并用于电影配乐。每个人都会达成共识，并了解他们努力的目标。你可能会更早开始创作美妙的音乐！早期的协调意味着更快的参与度和更好的结果。
就像我们想象中的音乐家需要结构来帮助他们走向成功一样，员工需要指导来帮助他们保持对工作的投入。员工敬业度是业务成果的巨大推动力，这已不是什么秘密。如果您的员工感到与公司的目标和使命息息相关，他们就会明白如何为你们共同的成功做出贡献。但是，如果您的员工不太明白自己在为什么而工作，他们就会试图自己弄清楚。然后团队之间的摩擦就会增加，您将面临一个相当混乱的局面。
但有一种方法可以从一开始就阻止这种混乱局面的发生——Baklib 可以提供帮助！
如果说过去几年我们学到了什么，那就是员工希望能够灵活地选择工作时间和地点。如果公司想要适应新的工作环境，那么当每个人都在不同的时间和地点工作时，这些公司必须找到新的方法来让员工保持一致。而这需要一定程度的控制。
如果我们回顾交响乐的故事，这可能意味着为音乐家提供他们需要的乐谱、乐器和说明，然后给他们一个提交录制曲目的时间表。这些音乐家——就像你的员工一样——被选中是因为你相信他们能做好自己的工作。只要每个人的曲目都按时提交，并且格式适合制作人，你的长笛演奏家在录音时穿着兔子拖鞋也没关系。
Baklib 旨在为员工提供灵活的方式，让他们无论身在何处都能找到工作所需的信息。这意味着他们可以在需要时浏览热门话题的信息、搜索特定答案或查看限时公告。
Baklib 也是为那些希望确保正确的人能够访问正确的信息，并且这些人能够在正确的时间轻松地查看最重要的公司信息的管理员而构建的。
通过我们最新的产品更新，我们为这两类群体提供了他们各自想要的功能：改进的控制和更好的灵活性！
公告：限时信息，为领导者提供反馈Baklib 的公告功能很好地体现了灵活性和控制力之间的平衡。这种内部通信功能让领导者能够通过自己选择的渠道向公司各部门发送经过认证的最新知识，并了解哪些人正在使用这些信息。领导者控制消息及其发布时间，但读者可以灵活地在工作流程中查看信息，无论他们身在何处。
自 7 月发布此功能以来，我们增加了一些功能，帮助领导者获得更多价值，同时提高读者参与度。领导者可以灵活地添加评论和预先安排公告。这有助于确保在正确的时间和正确的背景下收到公告。
但这里有一个热门观点：公告最重要的事情不仅仅是发布它的能力（嗨，传统的电子邮件群发！）——而是知道信息被阅读和理解的能力。当领导者在 Baklib 中使用公告时，他们可以轻松地在公告中看到参与度统计数据，这样他们就可以了解有多少人阅读并确认了该消息。
除了可以一目了然地查看这些参与度量化数据外，读者还可以在公告中添加表情符号反应。这为读者向领导者提供了额外的反馈，让发布公告的人知道他们的信息如何传达给收件人。
“我喜欢这些增强功能！它们将使我们的经理和领导团队更好地了解员工如何参与更新（例如“Mackenzie Jackson”已阅读 97% 的公告）以及哪些公告已被阅读以及哪些尚未完成。” -Mackenzie Jackson，Minted
能够看到人们正在关注重要的公司公告固然很好，但如何增加人们真正阅读并采取行动的可能性呢？Baklib 在这方面也有灵活的选择！读者可以控制接收通知的位置：Slack、Teams 或电子邮件。他们收到的通知包括最重要的信息，以帮助他们确定工作的优先顺序。读者可以轻松查看谁发送了公告、何时发送，甚至可以查看他们需要多长时间才能阅读公告。
即使是最勤奋、最敬业的员工有时也会分心。这就是为什么公告包含自动和手动提醒选项的原因。如果有人在公告发出后三天内没有确认，Baklib 会自动提醒该人查看此重要信息。领导者还可以选择快速向员工发送自己的手动提醒，以给读者额外的提醒。
公告通知不仅仅针对读者。领导者也会受到关注！当有人第一次确认公告时，发件人将收到通知。这样，领导者就可以知道他们的公告正在受到关注。
“这太令人兴奋了！我很高兴看到员工现在可以通过各种不同的方式在 Baklib 中参与公告。这将让我们更深入地了解 Via 的每个人如何参与我们的更新，并让我们有机会从那些一直不阅读公告的员工那里获得反馈。”-Nathan Galovan，Via
除了通知和提醒之外，未读公告还会在 Baklib 仪表板上显示 30 天。这进一步提高了参与度，并为最重要的及时信息提供了另一个展示面。
注意：公告适用于 Builder 计划及以上版本。 在我们的定价页面上了解更多信息。
说到 Baklib 仪表板，它在过去几个月中变得相当出色。
Baklib 的使命是为人们提供多种访问所需信息的选项。因此，我们重新设计了 Baklib 仪表板，为人们提供了一个可以快速查看最重要信息的主页。我们构建了管理控件来帮助创建这种体验。
从今天开始，管理员可以自定义仪表板，以便每位员工都能与公司整体的优先事项保持一致。仪表板右侧允许管理员控制显示重要的公司信息并突出显示存储在 Baklib 中的内容。
显示欢迎信息，引导人们了解 Baklib 中的内容，或在仪表板上添加高管说明。在 Baklib，我们目前使用仪表板的自定义区域来分享您正在阅读的产品发布信息（我知道这是元信息）。
还有一个新区域可以向仪表板添加特色内容，这样领导和管理员就可以突出显示全公司的信息，无论它是否以公告形式发送。这是一种让每个人都牢记需要了解的信息的好方法。您还可以使用特色内容区域让所有员工都了解公司价值观或 OKR 等常青信息。在 Baklib，我们会提供最新的新闻通讯以及内部路线图，以便每个人都可以轻松访问让我们与公司一起朝着同一方向前进的知识。
管理员可以通过自定义品牌来加强与公司的联系感，让 Baklib 更像您的组织。您的自定义颜色和徽标将出现在 Baklib 网络应用程序的各个页面上，从而为您公司的知识创造一种连续感。
但是 Baklib 不仅仅通过管理功能促进连接和参与——我们还希望帮助员工在他们独特的日常工作中蓬勃发展。
Baklib 为读者提供的体验：为用户个性化公司内的每个人都在组织的共同成功中扮演着特定的角色。这就是为什么 Baklib 在管理员和领导设定的公司范围的护栏内为每个用户创建独特的个性化体验。
领导和经理希望员工首先关注及时信息，这就是为什么未读公告被放在仪表板顶部的原因。用户登录 Baklib 后，可以快速查看需要阅读的内容并采取行动。
人们需要保持联系的另一层知识是当与工作相关的信息发生变化时。信息过载会扼杀生产力，因此领导者不希望用太多公告让读者不知所措。然而，读者希望选择他们认为对自己的角色最重要的信息，并了解何时更新。
这正是 Baklib 的关注内容功能发挥作用的地方。读者可以选择他们想要关注的内容，作者可以选择在他们对存储在 Baklib 中的信息进行重大更改时通知关注者。这些更新通知会根据用户偏好发送给他们正在工作的人。作者可以看到某段内容的关注者数量，同时还可以看到收藏该内容的人数，这让作者可以快速了解有多少人依赖他们的专业知识。
我们在 Baklib 使用此功能已有数周时间，我们很高兴看到哪篇内容获得了最多的关注者。目前，我们订阅量最多的内容是“我们在 2022 年发布了哪些内容（迄今为止）”，该内容会经常更新，并为每个人提供我们产品开发速度和节奏的总体概述，以及上市资源。
当公司使用 Baklib 作为事实来源时，作者会创建数百甚至数千条内容，读者会在我们的应用中采取数千种操作。有价值的信息会全天被收集、阅读、搜索和互动。Baklib 中有很多好东西，我们希望确保人们看到与他们相关的内容。
Baklib 输入和提取的信息量，加上 Baklib 在机器学习方面的投资，使我们能够为每位用户提供独特的个性化推荐。个性化推荐为员工提供了有趣信息的快照，并自动发送到他们的仪表板。
我们在仪表板上添加了一个新的“为您推荐”部分，该部分根据 Baklib 中的用户行为以及贵公司内类似人员的阅读习惯来显示内容。此部分将包括新知识、用户一段时间未看到的信息以及用户已阅读但已进行重大更新的内容。这是 Baklib 帮助人们及时了解有用内容的一种快速简便的方法，即使他们没有搜索它。
您的员工敬业度合作伙伴有了 Baklib，您就拥有了一个可以让公司保持一致的工具，既能平衡管理监督，又能平衡用户灵活性。这种平衡意味着，即使您采用新的工作方式，您的公司也将共同创作出美妙的音乐。领导者可以传达他们的信息，员工可以保持参与度，您的公司也将蓬勃发展！
亲身体验 Baklib 平台的强大功能——参加我们的交互式产品之旅！