“4天3崩”，12306回应

更新时间：2025-01-10 16:19  浏览量：1

12306又双叒崩了！

1月10日，多名网友发帖称“12306又崩了”，出现了无法登录、购票卡顿，甚至白屏的情况。

有网友吐槽：“12306怎么了，四天崩三次了。”“感觉比演唱会门票还要难抢啊，3天了始发站都是秒没。”“前两天说12306崩了我还不信，昨天我购上海出发的车票，那个抢得我心都碎了，最后还是没票！”

记者从铁路12306科创中心获悉，1月10日，铁路12306系统再次经受瞬时访问量激增的考验。上午9时起，在车票起售后3分钟内，12306APP每分钟用户登录最高量达到1月7日的7倍，出现部分用户登录时短暂迟缓现象。系统运行状态正常，售票不受影响。

但也有网友表示：“登录失败都买不了票，这叫没有影响？”

对此，12306客服表示，暂时无法确定今天（1月10日）情况，已将问题进行反馈记录。近期是售票高峰，系统压力确实比较大。建议可以通过其他方式进行操作，避免无法购票，如退出账号后尝试再重新登录，也可以使用网页版或直接去站点进行购票。

时值春运购票高峰期，12306已经是“四天三崩”。1月6日和1月8日，12306也都出现过不同程度的故障：

1月6日，不少用户反馈出现无法登录等类似状况。还有用户在社交平台发文称“买票钱付完看不到购票记录”。

1月8日上午，“12306崩了”再次登上热搜。有人称火车购票平台12306出现无法登录、无法购票、查询车票卡顿等情况。

掌握这些功能抢票更快

春运首日火车票于2024年12月31日起发售。从往年春运售票数据来看，热门线路的直达火车票较为紧张，尤其是春节前夕。掌握以下这些12306功能或许能帮你提高抢票成功率哦！

起售时间提醒

2025年购票日历

购票信息预填

旅客在车票起售当日，预先填写乘车人、车次、席别等信息，在车票开始发售时，一键提交订单即可。

候补购票

如果第一时间没抢到票，也不用慌，候补功能可以给你第二次机会。每个用户可以有6个待兑现候补订单，每个候补订单最多可选择3个乘车日期，总计添加不超过60个车次。

综合 | 中国新闻网、九派新闻、中国铁路、网友评论等